Общи условия

За тези условия

SocialDany се ръководи от Йордан — самоосигуряващо се лице, творчески специалист, базиран в Европа („аз“). Тези условия се прилагат за всеки проект със SocialDany и за ползването на този сайт. Ако писмената ти оферта казва нещо различно, важи офертата.

Оферти и запазване

• Цените в ценоразписа са начални. Преди да започне работата, получаваш писмена оферта с обхвата, крайните продукти, сроковете и цената.
• Офертата е валидна 30 дни.
• Датата ти е запазена, след като приемеш офертата и платиш авансово 50%.
• Цените са в евро. Ако се дължи ДДС, то е посочено в офертата, а цените за физически лица винаги го включват.

Плащане

• 50% авансово плащане при запазване, 50% при предаване на финалните файлове. За сватби и лични празници: 30% при запазване, 70% при предаване.
• Месечните планове се плащат в началото на всеки месец. Минималните срокове са посочени в ценоразписа.
• Фактурите се плащат до 7 дни. Предаването на финалните файлове в пълно качество и на сайта става след пълно плащане.
• Рекламни бюджети, домейни, хостинг, материали от фотобанки и други разходи към трети страни се плащат от теб директно или по себестойност.

Отлагане и отказ

• Смяна на дата: кажи ми поне 72 часа предварително и ще изберем нова дата до 3 месеца, без допълнително заплащане.
• Отказ повече от 7 дни преди снимките или началото на работата: връщам авансовото плащане, като приспадам вече направените разходи, например за пътуване или резервации.
• Отказ в рамките на 7 дни: авансовото плащане се задържа, защото датата е била запазена за теб.
• Времето: снимките с дрон и на открито зависят от времето и правилата за полети. Ако е опасно или не е разрешено, местим датата без допълнително заплащане.
• Ако аз не мога да дойда заради болест или спешен случай, избираш нова дата или пълно възстановяване на платеното за тази дата.
• Месечни планове: след минималния срок можеш да ги прекратиш по всяко време с 30-дневно предизвестие.

Ако поръчваш като потребител

Ако поръчваш като потребител (не за търговска или професионална дейност) и сключим договора онлайн или по имейл, имаш право да се откажеш от договора в 14-дневен срок, без да посочваш причина. Ако изрично поискаш да започна в рамките на този срок, плащаш за свършената работа до деня на отказа. Ако услугата бъде изцяло изпълнена в срока по твое изрично искане и си потвърдил, че знаеш, че така губиш правото на отказ, това право отпада. За да се откажеш, изпрати ясно изявление на [email protected].

Какво е включено

• Крайните продукти, продължителността, форматите и броят видеа, снимки или страници са описани в офертата ти.
• Включени са два кръга корекции. Един кръг е един списък с корекции, изпратен наведнъж. Всеки допълнителен кръг струва 40 €.
• Промяна на договорената идея след снимките, например нови сцени или нов сценарий, е ново искане и се оферира отделно.
• Сроковете в ценоразписа започват да текат след снимките или след като получа всичко нужно от теб.

Твоята част

• Даваш ми точна информация, обратна връзка до 7 дни и достъп до мястото в деня на снимките.
• Осигуряваш разрешение за снимане на мястото и съгласието на хората, които са във фокуса на видеото, освен ако не сме уговорили аз да го организирам.
• Гарантираш, че имаш право да използваш всичко, което ми изпращаш, например лога, музика, снимки или текстове.
• Ако 30 дни след изпращане на версия не съм получил обратна връзка, проектът се счита за приет и остатъкът се дължи.

Авторски права и използване

• След пълно плащане можеш да използваш готовите видеа, снимки и текстове във всички свои канали, сайт и реклами, без ограничение във времето.
• За видеата и снимките авторските права и суровият материал остават при мен, а ти получаваш правото да използваш финалните файлове, както е описано по-горе. Суровият материал не е включен, освен ако не го добавиш (виж ценоразписа).
• Мога да покажа проекта в портфолиото си и в социалните мрежи, освен ако не сме уговорили писмено друго.
• Музиката е лицензирана за използването, договорено в офертата, например в социалните мрежи и на сайта ти. За телевизия или излъчване може да е нужен допълнителен лиценз.
• Сайтове: след пълно плащане прехвърлям писмено към теб правата върху дизайна и съдържанието на сайта. Използваните библиотеки и шрифтове се използват при условията на собствените си лицензи. Домейнът и хостингът се регистрират на твое име, когато е възможно.

Сайтове и маркетинг

• Хостингът, домейните и инструментите на трети страни се предоставят от съответните компании, при техните условия.
• Резултатите от маркетинга, като позиции в търсачките, последователи, кликове или продажби, зависят от много фактори извън моя контрол, затова не мога да ги гарантирам. Винаги ще ти казвам какво правя и какво показват числата.
• Рекламите се пускат от твоите рекламни профили, а рекламният бюджет се плаща от теб директно на платформата.
• Поддръжката на сайт включва актуализации, резервни копия и до 1 час промени на месец. Неизползваното време не се прехвърля.

Предаване и съхранение

• Финалните файлове се предават чрез линк за изтегляне, активен поне 30 дни. Моля, запази си копие.
• Пазя файловете по проекта 12 месеца след предаването, след което ги изтривам, освен ако не сме уговорили друго.

Отговорност

Подхождам внимателно към всеки проект и пазя резервни копия на целия материал, докато работим. Ако нещо се обърка по моя вина, общата ми отговорност е ограничена до сумата, която си платил за този проект. Това ограничение не важи при умисъл или груба небрежност, нито в други случаи, в които законът не го допуска. Не отговарям за непреки вреди, нито за забавяния заради събития извън моя контрол, като сериозно заболяване, тежки метеорологични условия или срив на платформи.

Поверителност

Пазя в тайна информацията за бизнеса ти и я използвам само за твоя проект. Как обработвам личните данни е описано в политиката за поверителност.

Приложимо право и спорове

За тези условия се прилага законодателството на Република България. Ако си потребител, запазваш защитата на императивните норми за защита на потребителите в държавата, в която живееш. Ако нещо се обърка, първо пиши на [email protected] и ще се опитаме да го решим заедно. Ако не успеем, можеш да се обърнеш към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или към компетентния съд.

Ползване на сайта

Видеата, снимките и текстовете на socialdany.com принадлежат на мен или на клиентите ми и са защитени с авторско право. Моля, не ги копирай и не ги използвай без разрешение. Цените на сайта могат да се променят; важи писмената ти оферта.

Промени

Мога да актуализирам тези условия. За твоя проект важи версията, която е била в сила, когато си приел офертата. Въпроси: [email protected].