Как се добавя видео в Google Бизнес профил и помага ли?

Как се качва видео като собственик

Google от време на време мести бутоните, но пътят е горе-долу същият. Важното е да качваш като собственик: всичко, добавено от друг акаунт, се води клиентско съдържание и губиш контрол над него.

• Влез с Google акаунта, който притежава или управлява профила.
• Потърси името на бизнеса си в Google или го отвори в Google Maps. Опциите за редакция се показват при твоята обява.
• Избери опцията за добавяне на снимки и видео и посочи файла от телефона или компютъра.
• Изчакай да се появи. Качванията се проверяват първо: от няколко минути до ден-два, а някои не се одобряват.

Какви са изискванията

Към момента на писане помощната страница на Google за Бизнес профила посочва ограниченията по-долу. Изискванията се променят, затова провери актуалната страница за добавяне на снимки и видео, преди да експортираш.

На практика клип от 30 сек. във формат MP4, експортиран в 1080p с разумни настройки, се събира лесно под лимита. Снимай при добра светлина, дръж камерата стабилна и остави по една идея на клип.

• Дължина: до 30 сек.
• Размер на файла: до 75 MB.
• Резолюция: 720p или повече.

Какво да снимаш за профила

Представи си човек, който гледа обявата ти на улицата и избира между теб и още две места. Покажи му какво ще получи. За идеи за заведения виж видео идеи за кафене и сладкарница.

• Кратка разходка: от входа до щанда или масата, с крачка на човек, за да познае мястото новият клиент. У нас често е важно и „как се стига“: вход откъм двора, етаж, звънец.
• Екипът: лица и ръце в работа. Хората в Maps избират и при кого ще отидат, не само къде.
• Продуктите или ястията: каквото хората наистина поръчват, отблизо, на истинска светлина.
• Работа в процес: налято кафе, довършено подстригване, сервизирано колело. Процесът убеждава повече от готов кадър.
• Мястото в най-добрия му момент: оживена събота за кафене, спокойна и подредена стая за кабинет или салон.
• Входът и паркирането: не е красиво, но отговаря на „Къде точно е?“ и „Има ли къде да паркирам?“. В града често има значение и дали е синя или зелена зона.

Помага ли видеото в Google

Ясно е какво прави и какво не. Google казва, че местните резултати се подреждат основно по релевантност, разстояние и известност. Пълният и активен профил е част от картината, но никой не е доказал, че един клип сам изкачва обявата. Ако те притеснява най-вече класирането, започни с как да се класираш по-високо в Google Maps.

Видеото печели в момента на решението. Който сравнява три обяви, гледа снимките, отзивите и всичко, което му дава усещане за мястото. Кадрите отговарят на въпроси, на които снимките не могат: колко е натоварено, колко голяма е залата, какви са хората. За кафене, салон или кабинет това може да реши дали някой ще натисне „Упътвания“, или ще продължи да скролва.

Има и защитна причина. Клиентите могат да добавят свои снимки и видеа към профила ти. Ако не качиш нищо, първото движещо се изображение може да е тъмен, разклатен клип на клиент.

Защо видеата в профила се отхвърлят

Качванията се проверяват по правилата на Google за съдържание. Когато видеото не се появява, причината обикновено е една от тези:

• Над лимитите: твърде дълго или твърде тежко.
• Не е за бизнеса: готови клипове, общи кадри или видео, което е предимно анимация на лого.
• Прилича на реклама: цени, телефони, оферти или голям текст върху екрана могат да се приемат за реклама, а не за поглед към мястото.
• Слабо качество: много тъмни, размазани или разклатени кадри.
• Права и съгласие: разпознаваеми клиенти, които не са се съгласили да бъдат снимани, или музика, за която нямаш права.

Как да държиш снимките и видеата актуални

Гледай на профила като на витрина. Снимки на миналогодишното меню или на помещение, което вече си ремонтирал, подвеждат хората и канят неприятни отзиви. При нас има и сезони: летен двор, ски сезон, празнично меню. Обнови профила преди сезона, не след него.

Понеже освен да снимам, се занимавам с Google профили и SEO за клиенти, планирам клиповете за профила още в самото снимане. При промо филм или рийлс сесия заснемам няколко допълнителни кадъра от по 15–30 сек., така че клиентът има свеж материал за месеци. Ако искаш това да е поето, влиза в маркетинга и работата с Google.

• Добавяй по няколко нови снимки всеки месец и ново видео на един до три месеца.
• Обновявай след всяка промяна: ново меню, ремонт, нов екип, сезонни продукти, ново работно време.
• Изтривай собствените си остарели качвания. Чуждите не можеш да изтриеш, само да докладваш, ако нарушават правилата.
• Снимай накуп, за да не търсиш в последния момент какво да качиш.